Garantie et réclamations

Garantie et réclamations

Garantie de 12 mois sur le diamètre et l'humidité. Comment déposer une réclamation en 3 étapes.

Ce qui est couvert

Chaque rouleau est couvert pour 12 mois contre les diamètres hors spécifications (> ±0.03 mm), l'humidité (sac sous vide compromis) et les défauts de bobine.

Comment présenter une réclamation

  1. Photographiez l'étiquette de la bobine et le sac sous vide
  2. Mesurez 3 sections 1 m aléatoires avec un pied à coulisse
  3. Envoyez les deux à support@think3d.cn
Les réclamations sont réglées sous 3 jours ouvrés avec un rouleau de remplacement ou un avoir, au choix.
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